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Nómina: tu sueldo neto
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Preguntas frecuentes
¿Por qué mi nómina real no da exactamente esto?
Porque la app calcula el caso general y tu nómina puede llevar pluses, dietas, horas extra, atrasos o un convenio con cotizaciones especiales. Si la diferencia es de unos euros, es normal. Si es de cientos, revisa que hayas puesto el bruto ANUAL con las pagas extra incluidas: es el error más común.
¿Meto el bruto anual o el mensual?
El anual, con las pagas extra incluidas. Es la cifra que aparece en tu contrato. Si solo conoces el mensual, multiplícalo por el número de pagas que cobras.
Me sale que no me retienen nada de IRPF. ¿Es un error?
Probablemente no. Con sueldos bajos hay dos motivos para no retener: estar por debajo del límite que fija Hacienda, o que tu mínimo personal y familiar se coma la cuota. Son dos mecanismos distintos y los dos son reales.
¿Cambia algo cobrar en 12 o en 14 pagas?
Al año, nada: cobras lo mismo y te retienen lo mismo. Solo cambia el reparto. Con 14 pagas la mensualidad es menor y las dos extras llegan sin descuento de Seguridad Social, porque ya has cotizado por ellas mes a mes.
¿Sirve para autónomos?
No. Está hecha para el régimen general de la Seguridad Social, es decir, para quien trabaja por cuenta ajena. Los autónomos cotizan por tramos de ingresos y el cálculo es otro.
He pagado y he cambiado de teléfono.
Abre Ajustes → Restaurar compra. La compra va ligada a tu Apple ID, así que se recupera sin coste.
¿Es una suscripción?
No. Es un pago único. No se renueva, no caduca y no hay nada que cancelar.
Si algo va mal
Cuéntame qué esperabas que pasara y qué pasó, y dime tu modelo de iPhone y la versión de iOS. Con eso suele bastar para reproducirlo.